Prevádzkovateľ: GaVaTep s. r. o.
Dátum aktualizácie: 20. 10. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť GaVaTep s. r. o. spracúva osobné údaje pri návšteve webovej stránky www.gavatep.eu, pri odoslaní kontaktného formulára, pri využití online rezervácie a pri komunikácii o poskytovaných službách.
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Obchodné meno: GaVaTep s. r. o.
IČO: 56800436
DIČ: 2122442388
IČ DPH: SK2122442388
Adresa uvedená na kontaktnej stránke: Veľké Leváre 1385, 908 73 Veľké Leváre
E-mail: tepovacieprace.gava@gmail.com
Telefón: +421 907 050 206
WhatsApp: +421 948 217 389
Webová stránka: https://www.gavatep.eu/
V týchto zásadách sa spoločnosť ďalej označuje ako "prevádzkovateľ".
2. Aké osobné údaje spracúvame
Podľa toho, ako nás kontaktujete alebo akú službu požadujete, môžeme spracúvať:
meno a priezvisko,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo,
dátum alebo požadovaný termín rezervácie,
obsah správy alebo poznámky, ktorú nám odošlete,
informácie o požadovanej službe a vozidle, ak nám ich poskytnete,
údaje potrebné na vybavenie dopytu, objednávky a komunikácie,
technické údaje potrebné na prevádzku a zabezpečenie webovej stránky.
Spracúvame iba údaje potrebné na konkrétny účel. Prostredníctvom formulárov nám neposielajte citlivé osobné údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie vašej požiadavky.
3. Účely a právne základy spracúvania
3.1 Kontaktné formuláre a dopyty
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu, telefónu alebo WhatsAppu, vaše údaje používame na odpoveď, poskytnutie informácií, prípravu cenovej ponuky a komunikáciu o požadovaných službách.
Právnym základom je podľa okolností vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR alebo oprávnený záujem na vybavení a evidencii obchodnej komunikácie podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
3.2 Online rezervácia
Ak využijete online rezerváciu, spracúvame údaje, ktoré zadáte do formulára, napríklad meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, požadovaný dátum a poznámku.
Údaje používame na prijatie a vybavenie rezervácie, kontaktovanie zákazníka, dohodnutie podrobností a prípadnú zmenu termínu.
Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť alebo plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Odoslanie rezervačného formulára samo osebe neznamená súhlas so zasielaním reklamných správ.
3.3 Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy
Ak si objednáte službu, osobné údaje používame na dohodnutie podmienok, realizáciu služby, komunikáciu so zákazníkom a vybavenie súvisiacich požiadaviek.
Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
3.4 Účtovné a zákonné povinnosti
Ak vznikne obchodný vzťah, niektoré údaje spracúvame na splnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení s príslušnými právnymi predpismi.
3.5 Ochrana práv a bezpečnosť
V nevyhnutnom rozsahu môžeme údaje spracúvať na zabezpečenie webovej stránky, riešenie technických problémov, ochranu pred zneužitím a uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právnym základom je podľa konkrétnej situácie plnenie zákonnej povinnosti alebo oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) alebo f) GDPR.
3.6 Analytické a marketingové nástroje
Analytické alebo marketingové cookies a obdobné technológie, pri ktorých sa vyžaduje súhlas, používame až po jeho udelení. Súhlas môžete odmietnuť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies.
Samotná návšteva webovej stránky sa nepovažuje za súhlas s voliteľnými cookies.
4. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na dosiahnutie účelu spracúvania alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.
Kontaktné dopyty a nezrealizované rezervácie: počas vybavovania požiadavky a následne iba po dobu odôvodnenú potrebou evidencie komunikácie alebo ochranou právnych nárokov.
Údaje súvisiace s objednanou službou: počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na splnenie zákonných povinností alebo ochranu právnych nárokov.
Účtovné a daňové doklady: po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.
Cookies a technické identifikátory: podľa účelu, nastavenia a doby platnosti konkrétnej technológie.
Po zániku účelu a uplynutí príslušných lehôt údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon.
5. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:
poskytovateľovi platformy a hostingu webovej stránky,
poskytovateľovi e-mailových služieb,
účtovníkovi alebo daňovému poradcovi, ak ich služby využívame,
poskytovateľom technických služieb potrebných na prevádzku webovej stránky,
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Údaje sprístupňujeme len v rozsahu potrebnom na príslušný účel. Konkrétni príjemcovia závisia od služieb, ktoré skutočne využívame.
6. YouTube a AI video
Na webovej stránke môže byť vložené video vytvorené pomocou umelej inteligencie a zverejnené prostredníctvom platformy YouTube.
Video je nastavené tak, aby sa nenačítalo pred udelením príslušného súhlasu s voliteľnými cookies. Ak súhlas neudelíte, video sa nenačíta.
Po povolení a načítaní videa môže spoločnosť Google alebo YouTube spracúvať technické údaje, napríklad IP adresu, informácie o prehliadači a zariadení a údaje súvisiace s prehrávaním videa, podľa svojich podmienok a zásad ochrany osobných údajov.
Viac informácií nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy.
7. Cookies
Webová stránka používa cookies a podobné technológie podľa ich účelu.
Nevyhnutné cookies slúžia na základné fungovanie, bezpečnosť a správne zobrazenie webovej stránky.
Voliteľné cookies môžu slúžiť na analytické, marketingové alebo doplnkové funkcie. Ak právne predpisy vyžadujú súhlas, tieto technológie sa používajú až po jeho udelení.
Pri návšteve stránky si môžete prostredníctvom cookie lišty vybrať z dostupných možností. Voliteľné cookies môžete odmietnuť a svoj výber zmeniť prostredníctvom nastavení cookies, ak sú dostupné.
Konkrétne cookies, ich účely, poskytovatelia a doba platnosti závisia od technológií, ktoré sú na stránke skutočne aktívne. Samotná existencia cookie lišty neznamená, že všetky technológie sú automaticky v súlade s právnymi predpismi.
8. Služby tretích strán
Webová stránka môže obsahovať odkazy na WhatsApp, sociálne siete, mapy alebo iné externé služby.
Ak otvoríte externú službu, jej poskytovateľ môže spracúvať vaše údaje podľa vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov. Pri vložených prvkoch, ktoré vyžadujú predchádzajúci súhlas, musí byť ich načítanie zablokované až do udelenia príslušného súhlasu.
9. Prenos údajov do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak pri používaní konkrétnej služby k takému prenosu dochádza, musí sa uskutočňovať v súlade s požiadavkami GDPR, napríklad na základe rozhodnutia o primeranosti alebo vhodných záruk.
Informácie o konkrétnych prenosoch a použitých zárukách sa poskytujú podľa skutočne využívaných služieb.
10. Vaše práva
Za podmienok stanovených GDPR máte právo:
požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
požiadať o obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
požiadať o prenosnosť údajov, ak sú splnené podmienky GDPR,
odvolať súhlas, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase,
podať sťažnosť dozornému orgánu.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
Svoje požiadavky môžete poslať na e-mail tepovacieprace.gava@gmail.com. Na žiadosti odpovieme v zákonných lehotách. Ak budeme mať odôvodnené pochybnosti o totožnosti žiadateľa, môžeme požiadať o dodatočné informácie potrebné na jej overenie.
11. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Web: https://dataprotection.gov.sk/
Aktuálne kontaktné údaje úradu a informácie o podaní sťažnosti nájdete na jeho oficiálnej webovej stránke.
12. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov
Poskytnutie údajov pri všeobecnom dopyte je spravidla dobrovoľné. Ak však neposkytnete údaje potrebné na vybavenie požiadavky alebo poskytnutie objednanej služby, nemusíme byť schopní váš dopyt vybaviť alebo službu poskytnúť.
13. Odkazy na externé stránky
Webová stránka môže obsahovať odkazy na externé webové stránky, mapy, sociálne siete alebo komunikačné služby. Po otvorení týchto stránok sa na spracúvanie údajov môžu vzťahovať zásady príslušných poskytovateľov.
14. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmien právnych predpisov, spôsobu spracúvania osobných údajov alebo technického riešenia webovej stránky. Aktuálna verzia bude zverejnená na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 20. 10. 2026